ในการขายสินค้าผ่านเว็บไซต์ออนไลน์ สินค้าที่วางขายในเว็บไซต์ไม่เพียงแต่เป็นสินค้าทั่วไปเท่านั้นแต่ยังมีที่อนุญาตให้ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าและดาวน์โหลดสินค้าที่ซื้อผ่านทางเว็บไซต์ได้ เช่น ไฟล์เสียง ไฟล์วิดีโอ ซอฟต์แวร์ หนังสืออิเล็กทรอนิกส์ รูปภาพ โปรแกรมคอมพิวเตอร์ เป็นต้น ก่อนที่จะเริ่มศึกษาสินค้าประเภทนี้จะต้องเตรียมไฟล์สำหรับการดาวน์โหลด 1 ขั้นตอนการจัดการสินค้าประเภทไฟล์มีดังนี้
